SAV pour boutiques Shopify, support client SaaS et conciergerie : une équipe dédiée, réactive et multi-outils, comme une extension naturelle de la vôtre.
Nous devenons le prolongement de votre équipe et prenons en main vos opérations quotidiennes.
Nous gérons tout le SAV de votre boutique, avec un process déjà en place et éprouvé.
Un support technique de niveau 1 et 2 qui réduit votre churn et libère vos développeurs.
Une gestion voyageurs irréprochable pour vos locations courte durée, 7j/7.
Chaque heure passée à répondre à un ticket, suivre un colis ou coordonner un ménage est une heure que vous ne passez pas à développer votre produit, votre marque et votre chiffre d'affaires. Notre mission : vous rendre ce temps.
Nos avis sont publiés sur Trustpilot, où ils sont vérifiés et indépendants. Cliquez sur un avis pour le consulter à la source.
Aucune formation nécessaire : nous maîtrisons les outils que vous utilisez au quotidien.
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Chef de projet, Kotikota Solution
« Derrière chaque ticket, il y a un client qui vous fait confiance. Et derrière chaque fondateur, une vision qui mérite du temps pour grandir. Mon rôle est simple : veiller sur vos clients comme si c'étaient les nôtres, pour que vous puissiez avancer l'esprit léger. Vous n'êtes plus seuls. »
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